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In dem unwahrscheinlichen Fall, dass Sie den falschen Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend mit den folgenden Informationen, um sicherzustellen, dass wir das Problem schnell und effizient für Sie lösen können: Ort
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Wenn Sie kein Kundenkonto haben, können wir die Bestellung nicht für Sie stornieren. Sie können jedoch versuchen, den Vorgang abzubrechen, indem Sie uns eine Nachricht senden.
VERSANDINFORMATIONEN
ZIEL UND ZEITEN
Niederlande: Belgien: 1–2 Werktage Tage
USA: 4-8 Werktage
Norwegen, Schweiz: (EU): 4–12 Werktage Tage
XHTMLX0041 Bitte beachten Sie, dass es in Zeiten großer Ausverkaufsvolumina oder der Veröffentlichung neuer Sortimente zu geringfügigen Verzögerungen kommen kann – wir bedanken uns für Ihre Geduld in dieser Zeit! Nach dem Versand erhalten Sie per E-Mail Informationen zur Sendungsverfolgung, damit Sie Ihre Bestellung bis zum Zielort verfolgen können. Bitte beachten Sie, dass an Wochenenden und Feiertagen kein Versand erfolgt. Einige der Spediteure sind die folgenden: Sofern Artikel und Verpackung in einwandfreiem Zustand zurückgegeben werden. Wenn Sie mehr über unsere Rückgabebedingungen erfahren möchten, schauen Sie sich bitte unsere Seite „Rückgaben“ an oder wenden Sie sich einfach an info@blank-sunglasses.com. Wir kümmern uns um Ihre Rücksendung. Alle Bestellungen werden DDU, „Zölle und Steuern unbezahlt“ aus Asien versendet. Wir erheben keine Mehrwertsteuer, Zölle und/oder Steuern und können nicht vorhersagen, wie hoch Ihre voraussichtlichen Kosten sein werden. Um Ihr Paket abzuholen, müssen zusätzliche Gebühren für die Zollabfertigung bezahlt werden. Da wir in über 50 Länder versenden, können in einigen Ländern zusätzliche Gebühren per Nachnahme (Collect On Delivery) anfallen. In diesem Fall werden die Gebühren an den örtlichen Spediteur gezahlt. Blank Sonnenbrille erhebt keine Gebühren und hat keine Kontrolle über die Gebühren der örtlichen Behörden. Wenn Ihnen bei Ihrer Lieferadresse ein Fehler unterlaufen ist, kontaktieren Sie uns bitte umgehend per E-Mail an info@blank-sunglasses.com. Alle von uns angegebenen Liefertermine oder -zeiten sind nur eine bestmögliche Schätzung und Blank Sonnenbrillen haftet nicht für Verluste oder Schäden, die Ihnen durch eine angemessene oder unvermeidbare Verzögerung der Lieferung entstehen. Nach dem Versand übernimmt Blank Sonnenbrille keine Verantwortung für den Verlust oder die Beschädigung von Gegenständen während des Transports. Im unwahrscheinlichen Fall, dass Ihre Bestellung nicht innerhalb der erwarteten Lieferzeit eingeht.
Sobald Ihre Bestellung ausgeführt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigungs-E-Mail. Anschließend können Sie Ihre Bestellung über den Tracking-Link in der E-Mail verfolgen.
Wenn Sie noch keine E-Mail erhalten haben, machen Sie sich keine Sorgen! Der Versand Ihrer Bestellung dauert in der Regel etwa 2-3 Tage.
Sie können Ihre Bestellung hier verfolgen Problem! Kontaktieren Sie uns einfach per E-Mail oder über unsere sozialen Netzwerke unter
RÜCKGABEN & RÜCKERSTATTUNGEN
Nach Erhalt Ihrer Bestellung haben Sie bis zu 30 Tage Zeit, um uns Ihre Rücksendung zuzusenden.
Während der Ferienzeit verlängert sich die Rückgabefrist auf 45 Tage.
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihres Pakets zurückgeben oder umtauschen Rückgabe/Umtausch.
Bitte beachten Sie: Die Kosten Ihrer Rücksendung tragen Sie
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihres Pakets umtauschen sind für die Kosten Ihrer Rücksendung verantwortlich. Wir übernehmen die Versandkosten für den neuen Artikel, gegen den Sie ihn umtauschen.
Abhängig von dem Dienst und dem Land, aus dem Sie Ihre Artikel zurücksenden, kann Ihre Rückerstattung in der Regel bis zu 21 Werktage (Wochenenden und Feiertage ausgenommen) in Anspruch nehmen bearbeitet. Unser Team wird sich per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, sobald die Rücksendung bearbeitet wurde, um Ihre Rückerstattung zu bestätigen.
YJa, leider übernehmen wir nicht die Versandkosten Ihrer Rücksendung.
Wir stellen Ihnen ein Rücksendeetikett zur Verfügung. Die dafür anfallenden Kosten werden von Ihrer Rückerstattung abgezogen
ALLGEMEINE INFORMATIONEN
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