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Por favor téngase en cuenta que dada la actual pandemia de COVID-19 (conocido como coronavirus) hay una mayor cantidad de retrasos en las fechas de entrega. ¿Qué significa esto para tu pedido? Tu pedido se enviará lo antes posible, normalmente dentro de las primeras 48 horas. Una vez el paquete se haya dado al servicio de mensajería, también dependeremos de sus servicios (harán lo posible para entregarlo a tiempo). Sin embargo, debido a las medidas necesarias en el trabajo y el repentino incremento de paquetes no pueden asegurar al 100 % que se manden dentro de los tiempos estipulados. El tiempo estimado de envío puede ser de más de 10 días laborables de retraso debido a los servicios de mensajería.
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Países Bajos Al día siguiente (pedido antes de las 18:00)

Austria, Bélgica, Croacia, República Checa
Dinamarca, Finlandia, Francia, Alemania, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Luxemburgo
Países Bajos, Polonia, Portugal, Eslovenia, España, Suecia
1-2 días
Noruega, Suiza 5-15 días
USA y Canadá 5-15 días
Resto de Europa 10-25 días
Japón, China, Hong Kong, Corea del Sur, Singapur  10-20 días
Australia, Nueva Zelanda  10-20 días
Resto del mundo  12-45 días
Envío atrasado  10-25 días

PROCESAMIENTO DEL PEDIDO
Si hay existencias de tus artículos, por favor permite que pasen de 1 a 3 días laborales para que se procese el pedido una vez el pago haya sido recibido y confirmado. Nótese que durante periodos de ofertas o nuevos productos puede haber retrasos menores ¡apreciamos tu paciencia en esos momentos! Una vez enviado, te enviaremos la información de rastreo por correo para que sigas el pedido hasta su destino. Ten en cuenta que no hay envíos los fines de semana o en festivos.

TRANSPORTISTAS

Los transportistas dependerán de tus empresas locales del país, establecidos en el método de envío. Algunos de nuestros colaboradores son:

Colaboradores de envío de Blank

DEVOLUCIONES
Blank Sunglasses acepta devoluciones en todos los artículos. Siempre que los artículos y su empaquetado se devuelvan en perfectas condiciones. Si deseas saber más sobre nuestra política de devoluciones, por favor comprueba la página de "Devoluciones" o simplemente contáctanos en info@blank-sunglasses.com. Nos haremos cargo de la devolución.

IMPUESTOS Y OBLIGACIONES
Los clientes son responsables de todos los impuestos y tasas aplicables. Todos los pedidos se envían DDU, "duties and taxes unpaid" (derechos e impuestos no pagados) desde Asia, y no cobramos el IVA, los derechos y/o los impuestos y no podemos predecir cuál puede ser el cargo estimado. Para recoger tu paquete, hay que pagar cargos adicionales para pasar la aduana. Como enviamos a más de 50 países, algunos pueden requerir el pago de tasas adicionales contra reembolso (Collect On Delivery). En este caso las tasas se pagan al transportista local. Blank Sunglasses no cobra tasas y no tiene control sobre lo que cobran los gobiernos locales.

PROPIEDAD Y RIESGOS
Para asegurar tiempos de envío rápidos, una vez tu pedido se realice no será posible realizar más cambios o cancelarlo. Si has cometido un error en la dirección, porfavor contáctanos inmediatamente por correo en la dirección info@blank-sunglasses.com. Cualquier fecha de envío o tiempo especificado por nosotros es una estimación y Blank Sunglasses no será responsable de cualquier daño o pérdida sufridos por cualquier retraso razonable o inevitable en la entrega. Una vez enviados, Blank Sunglasses no se hará responsable de los daños a los artículos en tránsito. En el improbable evento de que el pedido no sea recibido dentro del plazo de entrega previsto.