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Veuillez noter qu'en raison de la pandémie actuelle de COVID-19, nous connaissons des retards dans les délais de livraison. Qu'est-ce que cela signifie pour votre commande ? Votre commande sera expédiée dès que possible, généralement dans un délai de 48 heures. Une fois le colis remis au service de livraison, nous dépendons également de ses services - le service de livraison fera de son mieux pour vous le livrer à temps. Toutefois, en raison des mesures nécessaires sur le lieu de travail et du nombre élevé de colis, le service de livraison ne peut pas garantir à 100 % que le colis sera livré dans les délais prévus. La livraison estimée peut être supérieure à 10 jours ouvrables supplémentaires en raison de l'incapacité des services de livraison à livrer dans le délai habituel.
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Durée

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Destination (commandé avant 18h00)

Autriche, Belgique, Croatie, République tchèque
Danemark, Finlande, France, Allemagne, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Luxembourg
Pays-Bas, Pologne, Portugal, Slovénie, Espagne, Suède

1-2 jours

Norvège, Suisse

5-20 jours

États-Unis et Canada

5-20 jours

Le reste de l'Europe

10-25 jours

Japon, Chine, Hong Kong, Corée du Sud, Singapour

10-20 jours

Australie, Nouvelle-Zélande

10-20 jours

Reste du monde

12-45 jours

Expédition en rupture de stock (Europe)

10-25 jours

TRAITEMENT DES COMMANDES

Si votre article est en stock, veuillez prévoir 1 à 3 jours ouvrables afin de traiter votre commande une fois le paiement reçu et validé. Il peut arriver qu'il y ait un grand nombre de commandes notamment lors des lancements de nouvelles gammes, ce qui peut causer des retards mineurs - nous vous remercions pour votre patience et compréhension durant ces périodes! Une fois la commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec les informations de suivi qui vous permettra de suivre votre commande jusqu'à sa livraison. Veuillez noter qu'il n'y a pas d'expédition les week-ends et les jours fériés.

TRANSPORTEURS

Le transporteur qui livrera votre colis dépendra du transporteur postal local selon le pays de destination ou sera indiqué dans le mode d'expédition. Quelques-uns des transporteurs sont les suivants:

Blank Shipping Partners

RETOURS

Blank Sunglasses accepte les retours sur tous les produits, quelle qu'en soit la raison. La seule condition est que l'article et son emballage soient retournés en parfait état. Si vous souhaitez en savoir plus sur notre politique de retour, veuillez consulter notre page "Retours" ou contacter info@blank-sunglasses.com. Nous nous chargerons de votre retour. info@blank-sunglasses.com.Nous nous chargerons de votre retour.

FRAIS ET TAXES

Les clients sont responsables pour tous les droits et frais d'importation applicables. Toutes les commandes sont expédiées DDU, "droits et taxes non payés" depuis l'Asie. Nous ne collectons pas la TVA, les droits et/ou les taxes et ne pouvons pas prédire le montant estimé de vos frais. Afin de récupérer votre colis, des frais supplémentaires doivent être payés pour le dédouanement. Comme nous expédions vers plus de 50 pays, certains peuvent exiger des frais supplémentaires payés en contre-remboursement (CR). Dans ce cas, les frais sont payés au transporteur local. Blank ne perçoit pas de frais et n'a aucun contrôle sur ce que les gouvernements locaux facturent.

PROPRIÉTÉ ET RISQUES

Pour garantir des délais d'expédition rapides, une fois que votre commande a été passée, nous ne pouvons ni la modifier ni l'annuler. Si vous avez fait une erreur dans votre adresse de livraison, veuillez nous contacter immédiatement par e-mail à info@blank-sunglasses.com. Toute date ou heure de livraison que nous indiquons n'est qu'une estimation et Blank Sunglasses ne sera pas responsable des pertes ou dommages subis en raison d'un retard de livraison raisonnable ou inévitable. Une fois la commande expédiée, Blank Sunglasses n'est pas responsable de la perte ou de l'endommagement des articles pendant le transport.

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