Refund policy

Refusjon & Returpolicy

På BLANK. er vårt oppdrag å sikre at du er helt fornøyd med kjøpet ditt. Hvis du av en eller annen grunn ikke er det, her er hvordan vi kan gjøre ting riktig.

Refusjonsgaranti

30-dagers fred i sinnet: Hvis bestillingen din ikke har ankommet innen 30 dager* etter plassering, er du kvalifisert for refusjonsgarantien vår. Velg mellom full refusjon eller gratis forsendelse – hva som passer deg best.

Ekskluderinger

Vær oppmerksom på at refusjonsgarantien vår ikke dekker:

• Utvidede leveringssoner: Bestillinger til land der estimert leveringstid overstiger 30 dager. Vår fraktpolicy gir en omfattende oversikt over leveringstider etter land.
• Customer Input Errors: Forsendelser kan ikke leveres på grunn av feil eller ufullstendige adresseopplysninger gitt av kunden.

For mer informasjon om refusjonsgarantien vår, sjekk denne artikkelen.

Returnerer & Utveksling

• Easy Returns: Vil du returnere noe? Bare bruk vårt Returskjema  innen 30 dager etter at du har mottatt bestillingen din.XHTMLX005
• Smooth Exchanges: Lyst på en annen farge eller størrelse, eller kanskje et helt annet produkt? Vi har dekket deg med gratis frakt på bytteordren din. Hvis den nye varen er dyrere, ber vi om differansen før vi sender den til deg.

Ikke-EU-kunder

For våre verdsatte kunder utenfor EU, vennligst merk:

Selvstyrte returer: Du må ordne og dekke kostnadene for returfrakt. Vi anbefaler å bruke en sporbar frakttjeneste.

Exchange Shipping: Selv om vi tilbyr gratis frakt på erstatningsordren, refunderes ikke første returfrakt.

For mer informasjon om returer & Utveksling, sjekk ut disse artiklene.

Behandlingstider

Quick Turnaround: Vi behandler alle returer innen 2-5 virkedager. Etter behandlingen kan du forvente refusjon innen en uke. Vi sender deg en e-post når refusjonen eller utvekslingen er i gang.

Tilleggsstøtte

Bekymret for returfraktkostnader eller har andre spørsmål? Vårt vennlige kundestøtteteam er here for å hjelpe. Vi tror på problemfri retur og er forpliktet til å sikre at du ikke slipper ut av lommen.

Takk for at du valgte BLANK. Vi er dedikert til å gi deg glede gjennom produktene våre og trygghet med våre retningslinjer.